Politica de privacidade

Política de Privacidade HITrental AG

A proteção de dados é muito importante para HITrental AG e a proteção de sua privacidade é muito importante para nós. Para garantir que você se sinta seguro ao visitar nosso site e ao fazer uma reserva, observamos estritamente as disposições legais ao processar seus dados pessoais. Isso significa que estamos comprometidos em proteger e garantir quaisquer dados pessoais que você nos der.

Em nossa política de privacidade, você aprenderá tudo sobre como usamos e processamos seus dados pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais, não hesite em nos contatar.

 

1. Autoridade responsável

O responsável pela coleta, processamento e uso de seus dados pessoais é HITrental AG (daqui para frente, HITrental). HITrental está disponível para todas as questões relacionadas à proteção de dados à você nos seguintes contatos:

- Postal: HITrental AG, Langstrasse 21, 8004 Zurich, Switzerland

- Por telefone em: +41 41 311 29 29

- e-mail: info@hitrental.com

Você pode obter informações sobre seus dados armazenados por nós a qualquer momento e exercer o seu direito de corrigir, bloquear ou excluir seus dados. Se você deseja discordar da coleta, processamento ou uso de seus dados pelo HITrental como um todo ou por medidas individuais, você pode enviar seu desacordo por e-mail ou carta para os contatos mencionados acima.

 

2. Que tipos de informações pessoais são coletadas pela HITrental?

Dados pessoais são informações sobre as circunstâncias factuais ou pessoais de uma pessoa singular específica ou identificável. Isso inclui, por exemplo, seu nome, seu número de telefone, seu endereço, bem como todos os dados de inventário que você nos fornece ao fazer uma consulta ou reserva. Para oferecer um serviço ideal e fazer ofertas especiais adaptadas às suas necessidades, coletamos os dados mencionados acima. Além disso, coletamos informações do seu computador. Isso pode ser seu endereço de IP, o navegador que você está usando e suas configurações de idioma.

 

3. Por que o HITrental coleta e usa seus dados pessoais?

A principal razão pela qual pedimos os seus dados pessoais é de natureza prática, nomeadamente para gerir e manter a sua reserva. Desta forma, podemos garantir que você receba o melhor serviço possível. Usamos seus dados pessoais para contatá-lo ou para informá-lo sobre as últimas ofertas da HITrental.

Os dados não serão repassados a terceiros.

 

4. Coleta, tratamento e utilização de dados pessoais.

4.1 Dados que você nos fornece ao fazer uma reserva

Os seguintes dados devem ser fornecidos ao fazer uma reserva em nosso site:

• Nome e sobrenome

• Endereço incl. país

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Número de telefone durante a viagem

• Dados de pagamento

Você não precisa inserir nenhum dado de pagamento para uma consulta. Para a sua reserva, precisamos do seu nome, endereço e dados de pagamento corretos. Precisamos do seu endereço de e-mail para que possamos enviar a confirmação da reserva, enviar mais informações sobre sua reserva e comunicar-se com você em geral.

 

4.2 Dados de pagamento

Ao pagar com cartão de crédito, seus detalhes de pagamento serão processados pelo Syspay Limited. A Syspay Limited é uma instituição de pagamento e dinheiro eletrônico licenciado e regulamentado pela Malta Financial Services Authority. A segurança é a principal prioridade da Syspay Limited. A Syspay Limited está em conformidade com todas as diretrizes do PCI. Esta certificação confirma a segurança técnica e organizacional. Todos os dados de pagamento serão transmitidos somente através de conexões criptografadas e seus dados de pagamento não serão armazenados. Usamos seus dados de pagamento pessoal exclusivamente para o processamento de sua reserva.

4.3 Uso de seus dados para fins publicitários

Além de processar seus dados para processar sua reserva no HITrental, também usamos seus dados para as seguintes finalidades: melhorar permanentemente sua experiência de viagem e torná-la harmoniosa e individual para você; para se comunicar com você sobre suas reservas e certas campanhas de marketing.

Usamos informações existentes para isso, como confirmações de recebimento e leitura de e-mails, informações sobre o terminal que você está usando, sua conexão com a Internet, sistema operacional e plataforma, data e hora de sua visita ao site e informações que nós recebemos de você.

Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para fins de publicidade a qualquer momento, como um todo ou para medidas individuais. Uma mensagem em formato de texto para os contatos especificados no item 1 é suficiente para isso.

 

4.3.1 Boletim informativo

Usamos o seu endereço de e-mail para enviar o boletim. Enviamos boletins informativos para apresentar produtos e serviços relacionados a viagens. É claro que você pode cancelar a inscrição deste boletim de maneira rápida e fácil a qualquer momento. Você pode se opor ao recebimento destes boletins a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem em forma de texto para os contatos especificados no item 1 ou clicando no link de cancelamento da assinatura no boletim informativo.

 

4.3.2 Promoções e outras ofertas

Com base nas informações que você compartilha conosco, você receberá ofertas personalizadas ou convites para promoções por e-mail ou SMS. Claro, você pode se opor ao recebimento de tais e-mails ou SMS a qualquer momento.

 

4.3.3 Usando seu número de celular

Usamos seu número de celular para nos comunicarmos com você sobre sua reserva (por exemplo, para o processo de check-in) ou para enviar ofertas e serviços adequados às suas necessidades. Claro, você pode se opor ao uso do seu número de celular a qualquer momento.

 

5. Uso de cookies

Durante a sua visita ao nosso site, os chamados cookies são armazenados no seu computador. Eles armazenam os dados solicitados por você no seu computador, para que o uso do nosso site seja mais fácil. Quando você retornar ao site, os dados armazenados serão exibidos novamente. Para permitir que os cookies sejam armazenados, você deve permiti-los em seu navegador da Internet. Os cookies não contêm dados pessoais. Apenas os dados sob o ID de usuário anônimo serão registrados. Exemplos de dados registrados são: elementos visualizados; reservas de propriedades ou consultas de pesquisa. Esses dados pseudônimos nunca serão combinados com seus dados pessoais. Seu único objetivo é direcionar você com ofertas adequadas que possam realmente ser do seu interesse. Nosso site usa as chamadas tecnologias de redirecionamento. Usamos essas tecnologias para tornar nosso site mais interessante para você. Essa tecnologia permite atender aos usuários da Internet que já estão interessados em nossos apartamentos em mecanismos de pesquisa e plataformas de mídia social com publicidade.

 

6 Análise da Web / remarketing

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc. O Google Analytics usa métodos que permitem uma análise do uso do site, como cookies, arquivos de texto armazenados em seu computador. A coleta e o armazenamento de dados podem ser revogados a qualquer momento com finalidade futura, instalando um complemento de desativação para navegadores. Quando o Google Analytics é usado por este site, os endereços IP são encurtados e, portanto, processados de forma anônima, a fim de excluir a possibilidade de contato pessoal.

Além disso, estamos usando o Google Remarketing para fornecer anúncios interessantes na rede do Google. Devido a isso, o Google usa cookies para analisar seu comportamento do consumidor para analisar sua utilização do site para gerar relatórios sobre atividades de publicidade para o dono do site e para outros serviços relacionados ao uso do site e da internet.

As informações geradas pelos cookies sobre o seu uso deste site são transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores de sites e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também pode transferir essas informações para terceiros se isso for exigido por lei ou se terceiros processarem esses dados em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies, selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, não aceitamos cookies.

 

7 Uso de mídias sociais

A HITrental usa as mídias sociais de várias maneiras. Por um lado, nós os usamos para apoiar o uso de nossos serviços. Por outro lado, recorremos a eles para comercializar produtos e serviços específicos para viagens.

Também integramos plug-ins de mídia social no site. Então, quando você clica em um botão, certas informações são compartilhadas com esses provedores de mídia social.

 

8 transmissão segura de dados

Seus dados pessoais são transmitidos com segurança por criptografia.

Além disso, protegemos nosso site e outros sistemas por meio de medidas técnicas e organizacionais contra perda, destruição, acesso, modificação ou distribuição de seus dados por pessoas não autorizadas.

 

9 Modificações a esta declaração de proteção de dados

Modificações podem ser feitas a esta declaração de proteção de dados pela HITrental a qualquer momento. Vamos informar sobre as modificações aqui, por favor, verifique regularmente.