Politica di Privacy

Informativa sulla privacy HITrental AG

La protezione dei dati è molto importante per HITrental AG e la protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Per garantire che l'utente si senta al sicuro quando visita il nostro sito web e quando effettua una prenotazione tramite il nostro sito web, osserviamo rigorosamente le disposizioni di legge durante il trattamento dei dati personali. Ciò significa che ci impegniamo a proteggere e salvaguardare tutti i dati personali che ci vengono forniti.

Nella nostra politica sulla privacy, conoscerete tutto su come utilizziamo ed elaboriamo i vostri dati personali. In caso di domande sull'utilizzo dei dati personali, non esitate a contattarci.

1 Autorità responsabile

Responsabile per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati personali è HITrental AG (di seguito HITrental). HITrental è disponibile per tutte le domande relative alla protezione dei dati sotto i seguenti dati di contatto per voi:

-       Postalmente sotto: HITrental AG, Langstrasse 21, 8004 Zurigo, Svizzera

-       Per telefono sotto: +41 41 311 29 29

-       e-mail: info@hitrental.com

Potete ottenere informazioni sui vostri dati memorizzati da noi in qualsiasi momento ed esercitare il vostro diritto di correggere, bloccare o cancellare i vostri dati. Se non siete d'accordo con la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati da parte di HITrental nel suo complesso o per misure individuali, potete inviare il vostro dissenso via e-mail o lettera ai dati di contatto di cui sopra.

2 Quali tipi di dati personali vengono raccolti da HITrental?

I dati personali sono informazioni sulle circostanze di fatto o personali di una persona fisica specifica o identificabile. Questo include, ad esempio, il tuo nome, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo, così come tutti i dati di inventario che ci fornisci quando effettui una richiesta di prenotazione o una prenotazione. Al fine di offrirvi un servizio ottimale e di farvi offerte speciali su misura per le vostre esigenze, raccogliamo i dati di cui sopra. Inoltre, raccogliamo informazioni dal computer dell'utente. Questo può essere il tuo indirizzo IP, il browser che stai usando e le impostazioni della lingua.

3 Perché HITrental raccoglie e utilizza i vostri dati personali?

Il motivo principale per cui vi chiediamo i vostri dati personali è di natura pratica, vale a dire per gestire e mantenere la vostra prenotazione. In questo modo possiamo assicurarvi il miglior servizio possibile. Utilizziamo i vostri dati personali per contattarvi o per informarvi sulle ultime offerte di HITrental.

I dati non saranno trasmessi a terzi.

4 Raccolta, trattamento e uso di dati personali

4.1 Dati che ci fornite al momento della prenotazione

I seguenti dati devono essere forniti al momento della prenotazione sul nostro sito web:

• Nome e cognome
• Indirizzo incl. paese
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Dati pagamento

Non è necessario inserire i dati di pagamento per una richiesta. Per la vostra prenotazione, abbiamo bisogno del vostro nome, indirizzo e dati di pagamento corretti. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per potervi inviare la conferma di prenotazione, inviarvi ulteriori informazioni sulla vostra prenotazione e comunicare con voi in generale.

4.2 Dati di pagamento

In caso di pagamento con carta di credito, i dati di pagamento saranno trattati da Syspay Limited. Syspay Limited è un istituto di pagamento e di moneta elettronica autorizzato e regolamentato dalla Malta Financial Services Authority. La sicurezza è la priorità assoluta di Syspay Limited. Syspay Limited è conforme a tutte le linee guida PCI. Questa certificazione conferma la sicurezza sia tecnica che organizzativa.

Tutti i dati di pagamento vengono trasmessi solo tramite connessioni crittografate e i dati di pagamento non vengono memorizzati. Utilizziamo i dati di pagamento personali esclusivamente per l'elaborazione della prenotazione.

4.3 Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari

Oltre al trattamento dei vostri dati per elaborare la vostra prenotazione presso HITrental, utilizziamo i vostri dati anche per i seguenti scopi: migliorare costantemente la vostra esperienza di viaggio e renderla amichevole e individuale per voi; comunicare con voi le vostre prenotazioni e alcune campagne di marketing.

A tale scopo utilizziamo le informazioni esistenti, come ad esempio le conferme di ricezione e lettura delle e-mail, le informazioni sul terminale utilizzato, la connessione a Internet, il sistema operativo e la piattaforma, la data e l'ora della visita al sito Web e le informazioni che abbiamo ricevuto da voi.

È possibile opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei propri dati personali per scopi pubblicitari o per singole misure. A tal fine è sufficiente un messaggio testuale ai dati di contatto specificati al punto 1.

4.3.1 Newsletter

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviare la newsletter. Vi inviamo newsletter per farvi conoscere i prodotti e i servizi relativi ai viaggi. Naturalmente è possibile annullare l'iscrizione a questa newsletter in modo rapido e semplice in qualsiasi momento. In qualsiasi momento potrà opporsi al ricevimento della newsletter inviandoci un messaggio di testo ai dati di contatto indicati al punto 1 o cliccando sul link "Cancella abbonamento" della newsletter.

4.3.2 Concorsi e altre offerte

Sulla base delle informazioni che condividi con noi, riceverai offerte personalizzate o inviti per concorsi via e-mail o SMS. Naturalmente, è possibile opporsi alla ricezione di tali e-mail o SMS in qualsiasi momento.

4.3.3 Utilizzo del numero di cellulare

Utilizziamo il vostro numero di cellulare per comunicare con voi in merito alla vostra prenotazione (ad esempio per il processo di check-in) o per inviarvi offerte e servizi su misura per le vostre esigenze. Naturalmente, è possibile opporsi all'utilizzo del proprio numero di cellulare in qualsiasi momento.

5. Utilizzo di cookies

Durante la visita al nostro sito web, i cosiddetti cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente. Essi memorizzano i dati da voi richiesti sul vostro computer, in modo che l'uso del nostro sito web è reso più facile per voi. Quando si ritorna al sito Web, i dati memorizzati vengono visualizzati nuovamente. Per abilitare la memorizzazione dei cookie, è necessario abilitarli nel browser Internet. I cookie non contengono dati personali. Verranno registrati solo i dati sotto l'ID utente anonimo. Esempi di dati registrati sono gli oggetti visualizzati, le prenotazioni di proprietà o le query di ricerca. Questi dati pseudonimi non saranno mai combinati con i vostri dati personali. Il loro unico scopo è quello di indirizzarvi con offerte adeguate che potrebbero effettivamente essere di vostro interesse. Il nostro sito web utilizza le cosiddette tecnologie di re indirizzamento. Utilizziamo queste tecnologie per rendere il nostro sito web più interessante per voi. Questa tecnologia permette di indirizzare con la pubblicità gli utenti Internet già interessati ai nostri appartamenti sui motori di ricerca e sulle piattaforme dei social media.

6 Analisi web / Remarketing

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Google Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare il Vostro utilizzo del sito web, come ad esempio cookies, file di testo che vengono memorizzati sul Vostro computer. La raccolta e la memorizzazione dei dati possono essere revocate in qualsiasi momento con effetto per il futuro installando un add-on di disattivazione per i browser. Quando Google Analytics viene utilizzato da questo sito web, gli indirizzi IP vengono solo abbreviati e quindi elaborati in modo anonimo per escludere la possibilità di contatti personali.

Inoltre stiamo utilizzando Google Remarketing per fornirti interessanti annunci sulla rete Google. Google utilizza pertanto dei cookies per analizzare il vostro comportamento di consumo, per analizzare il vostro utilizzo del sito web e per generare report sulle attività pubblicitarie per il proprietario del sito web e per altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di internet.

Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in quest'ultimo. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è imposto dalla legge o se terzi elaborano queste informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato in suo possesso. È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul browser, non accettiamo i cookie.

7 Uso dei social media

HITrental usa i social media in molti modi. Da un lato, li utilizziamo per supportare l'utilizzo dei nostri servizi. D'altra parte, facciamo affidamento su di loro per commercializzare prodotti e servizi specifici per i viaggi.

Abbiamo anche integrato i plug-in per i social media nel sito web. Così, quando si fa clic su un pulsante, alcune informazioni vengono condivise con questi fornitori di social media.

8 Trasmissione dati sicura

I vostri dati personali vengono trasmessi in modo sicuro tramite crittografia.

Inoltre, proteggiamo il nostro sito web e gli altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione dei dati da parte di persone non autorizzate.

9 Modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

HITrental può apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Vi informeremo sulle modifiche qui, quindi vi preghiamo di controllare regolarmente.